艾默生空调网上大学_艾默生空调售后服务

前言：

作为一个本本，找工作是一件很没底的事，从九月一路走来，到今天签三方协议、体检，多少辛酸寒苦只有自己知道，合计投了60多家公司，面试了近十家，拿到四个offer和两个准offer，我之所以想写写一是对得起自己三个月的辛苦，二是详细的面经包括详细待遇给后人参考，若有你认为我在炫耀，请不要读下去，谢谢。

第一阶段：无知的探索

9月10日 广州北电，福建电信研究院，东芝

9月12日 Google，Baidu，埃克森美孚，中金，基强联行，麦格理银行

9月13日 汇丰银行，intel，艾默生网络能源，摩根斯坦利,埃森哲，Microsoft

9月14日 壳牌

9月15日opera，麦肯锡

9月18日 宝洁，GE，摩托罗拉，北京移动

9月25日 腾讯，戴尔

9月30日 罗兰贝格，艾默生雅达，IBM，China Renaissance

10月1日 德固赛，思爱普上海

10月2日 德州仪器，特恩斯，迈瑞，爱立信，思科，三星半导体，华为

10月4日 Mars，OTIS，NVIDIA，威盛，奥加，强生，Sony，欧莱雅

10月7日 IBM，本田

10月8日 炬力

10月10日 恩杰

10月11日 阿里巴巴，中广核

10月14日 飞利浦，金勃利，山特，龙湖，天正

10月19日 惠普

10月19日 欧司朗，中海，佳能，，ABB，瑞晟

……

应该来说，投了这么多公司，完全是一个又个痛苦而重复性的尝试，天天泡在chinahr，51job上来来回回的投，充满希望和憧憬，却毫无回音。我暗示自己，时候还未到，现在是播种的时候，我将迎来秋天的收获。

第二阶段：处女面

我渐渐意识到，盲目乱投是没有意义的，在牛人的指导下，开始有选择的投专业相关的公司和职位，什么银行，咨询等等统统不考虑了。

应该来说，我要感谢步步高，他是我的处女面，而且是处女被据。

步步高：固定电话营销人员

步步高是我第一个投的公司，也是第一个据我的公司。

步步高这几年不紧不慢的发展，没有大的起色也没有什么亏损，非常的稳，我投的是其固定电话销售人员。另外还有手机销售，由于对其手机市场实在没有信心，没敢投。

步步高有一轮笔试一轮面试，由于我投的销售人员，笔试很简单，智力题，笔试没有刷人。

第二轮是和老总面试（步步高下面的三个独立子公司），时间约半小时，涵盖面很广，纯粹的聊聊天，从家庭说起，兴趣爱好，最崇拜的人，最欣赏的企业家，甚至喜欢谁的歌等等，观察你的综合素质。参加步步高销售面试的大概二十多个人，只录了一个。

步步高工作地点是深圳南山区，2000试用期三个月，转正后3000，发12个月，提供吃饭住宿，但要从工资扣500，出差有少量补贴，有年终奖。年薪税前加各种约4－5万。

步步高据了我，总的原因是因为我第一次面试，经验不足，过于高调，锋芒毕露，让人感觉会待不长，而且“家庭环境太好”（其老总语），这次失败对我打击很大，我甚至一度对找工作开始绝望，不过我没有放慢前进的脚步。

第三阶段：offer来了

从步步高的失败我想了很多，调整心态，总结教训，特别是家庭的介绍。

我向第二个目标：天正集团发起进攻。

天正集团：大客户营销人员

天正集团是温州一家民营企业，国内民企第26位，主营低压电器，各类仪表等，员工共约9000人，13个子公司，董事长高天乐是知名民营企业家，管理据称也非常人性化。

天正是一轮群面，一轮笔试，一轮情景模拟，最后一轮去上海面试

我投的销售，第一轮面试是自我介绍三分钟，考官会单独问你问题，然后淘汰一半进入下午笔试，笔试均为专业题，分为电子和电气两种卷子，之后还有销售类案例分析题，笔试基本不刷人。晚上进入情景模拟面试，两人一组，模拟一个场景，如谈判，投标等，和hr玩。之后就杳无音信了，当过了一个月他再和我联系让我去上海终面时，我已经有更好的offer，委婉据掉了。

天正待遇未知，但据说提供很好的破格上升通道，在培训期间表现出色甚至可以四个月后直接提拔为区域主管，非常诱人。

苏州瑞晟：FAE现场应用工程师，客户服务类

作为螃蟹卡（网卡）芯片的****，瑞晟是我们微电子领域最受尊敬的人物之一，从头到尾没有任何关于他的负面评价，虽为台企，但各方面非常有人性，各方面待遇也较高。

由于我本来没有发现FAE这个职位，投的是layout工程师，画芯片版图。瑞晟没有笔试，面试只有一次，非常简洁，但这个持续时间两个小时的面试却是非常考验耐力。由于是技术面试，一开始简短地介绍之后，慈祥温和的考官拿出一张纸，开始给我出题，我的确不是做技术的料，完全蒙了，与非门也不会画！然后考官慢慢提示我，每一步都要提示，每一步我都很茫然，最后一步一步接近最后答案时，进一个小时过去了，而我才刚刚入门，想想这曾是我上课做过的最简单作业题啊，唉，心想挂定了。不过考官非常慈祥和蔼，可以说是最棒的教师了。后来又进来一个研发部的欧阳经理，拿着我的简历问我性格，我毫不犹豫的表达了我外向的性格，和喜欢与人打交道的个性，简单的聊聊天之后，他向我建议FAE这个职位，我非常开心，然后就道别了。一周以后收到了offer，这是我第一个offer，非常兴奋。

瑞晟待遇是月薪3500，发14个月，每年两次年奖，但只提供一顿午餐，不提供住宿，其他很少。此外，苏州工业园区的公积金制度个人交工资的22%，公司另交22.2%，这个钱可以用来买在园区内房子和租房子，但在一定年限内不能取走，算上这个，年薪约有7万（税前）。

杭州士兰微电子：销售工程师

这个公司是我们信电系微电子方向知名度最大的杭州公司，应该说在业界也很有名气，发展速度也非常快，收益很好。由于做IC，利润很好。公司招销售直接根副董事长干，每年只要5个，待遇不错，竞争相当残酷。

面试分两轮，第一轮是hr初面，看看感觉，淘汰人不多，第二轮是主管营销的副董事长面试，李董非常牛，在士兰微十二年，每年为它创造几个亿的销售额。李董面试我在基本问题，向我表示士兰微处于高速发展过程中，销售人员的培养是以5年，十年为周期的，到时候会给你空间独立负责产品在大区的销售，年收入二三十万不在话下，后来他花了80％的时间和我讨论我远离家人不能顾父母问题，最后让我在第二天和老妈商量后给他电话，我感激涕零，第二天给李董电话后顺利拿到offer，它在浙大销售只招了两个，这让我当时非常兴奋，但现在十分内疚，辜负了李董的希望。

士兰微待遇是月薪3000，加1－800间浮动的奖金，一年13个月，最后那个月没有奖金，仅作为年终奖，公司包吃包住，若不在公司吃住可以折现另发给你。几年以后业绩好了另有提成。年收入折算后约有6－7万（税前）。

康佳集团：国际营销事业部产品管理

康佳宣讲会一如既往的tough，非常长而且罗唆。不过他的国际营销部还是非常吸引人的，投之。康佳第一轮是是面试，十来个人在酒店，挨个介绍自己，然后回答一个问题，考官考察的对象包括口才，相貌，气质，性格等，进行初选，晚上进行博思考试，及其恶心的英语，完全没有感觉。第二天通知二面，一对一，考官向我表示，我英语低于他们要求的标准…但对我很感兴趣，对我进行一系列发问后，还问我原不愿意去印尼，墨西哥，我表示同意后，对我表示满意，一直送我到电梯口，这让我非常感动。当晚收到他的座谈通知，估计录了。一周后收到offer，不过此时已经收到瑞晟和士兰微的offer了，告别了康佳。

康佳待遇是每月2000－3000，国际营销部有1.2的系数，发12个月，公司提供双人间住宿，有年终奖，国企嘛，工资之外的不错，年收入共约4万左右吧（税前）。

第四阶段：挑战极限

应该来说，到这时，我基本就在瑞晟，士兰微，康佳间选择了，正好此时没有什么其他机会，我天天在这三家公司间痛苦抉择，此时，机会又来了。

华为：销售工程师

华为的面试我就不多说了，大家都知道的。第一轮笔试，题暴难但不刷人，第二轮一对一面，简单问题后也不刷人，第三轮群面，两小时，讨论case，刷了一大半人，我们一组的都是研发为主，把机会全部让给我，我非常注意均衡，坚决避免锋芒毕露，结果顺利过关。四面恰好是三面群面时那个考官，非常和蔼，没有什么事先传说的压力面试，很快结束后，一周后收到五面英语测试通知，但此时艾默生正在激烈pk，犹豫了一下，托词考试，害华为hr一次又一次给我换时间，最后实在没办法，遗憾的据了。其实早在四年前进浙大的时候就梦想过华为，当他放在自己面前时，却又飘然而去，我虽然放弃了化为，但我不能放弃梦想。

无论进什么公司，一旦承诺了，就不要放弃。他们给我回的短信让我非常感动“发自王丽萍：我们也非常遗憾，希望有一天您能了解华为，从而加入我们的队伍，感谢您一直对我们公司的支持！”但覆水难收，正好又收到艾默生offer，华为离我远去了。

华为待遇其实非常高，5500一个月，12个月加奖金，海外还有补助。按去海外印度这类国家的水平算，一年收入换为人民币至少也有十几万（税前），但华为管理过于严厉，招的如此之多，淘汰太激烈，而且销售类去第三世界国家长时间呆着，还是让人望而生畏。

艾默生网络能源：销售工程师

艾默生其实来的非常早，只是仅仅一个宣讲会而已，当我收到他的面试通知后，开始了残酷的pk旅程。

他的选拔方式网上有很多消息，就是群面pk。第一轮是互相写题目，三分钟即兴演讲，一轮下来，16进了6。下午接着群pk，6vs6辩论，话题是他给的，锋芒毕露与收敛锋芒谁更容易成功。应该说，由于准备时间过短，我们都跑提了，但辩论时看三点，一是个人随机应变的口才，二是团队配合意识，三是围绕主题为中心的逻辑层次控制。半小时下来一组12人剩下5个。共三组合计16个人。第三轮案例讨论，四十分钟准备，6个人分工不同角色去投标，最后15分钟的演讲。我们非常嫩，连续的挨骂，最后三组共16个人剩下11个进入第二天，当时已是从早上9点pk到晚上7点了。第二天八点过来一开始就是第四轮英语口语测试，内容是自我介绍加“你最遗憾的一件事若再给你一次机会你会怎么做”即兴演讲，各三分钟，剩下10个。接着是一轮又一轮的提问，形式是考官问一个问题，10个人每人回答一次，一般我们全部回答完毕后，考官都是一顿骂，“全是零分！你们全部可以出去了！”接着讲理由，骂得我们心服口服。这样过了至少10轮问题，我们被骂了至少9次，当我们都昏头土脸时，考官宣布了七个人名单，其他同学外面稍后。接着对我们打温情牌，两位同学自动放弃了，又进来两位同学，最后我们七个被录取。正当我们准备放松时，又来进行英语笔试和智商测试，后又是个别的口语测试，大家饿着肚子到下午3点多才走。晚上就是去山外山吃饭，第二天签约，第三天体检。

艾默生网络能源是艾默生最大的子公司，待遇是4000＋500餐费＋300交通＋各地办事处补助30－80/天＋600公司交的养老加房补＋年终奖，年薪全部加完近8万（税前），报销额度也很大，外派的话工资基本就全可以存起来了。

第五阶段：尾声

到艾默生签约，我基本尘埃落定，未来就是打算着怎么出去完了。

另外面过的公司还有一面IBM的CRL，一面TI的销售，电面opera，电面惠普，ABB的销售笔试，麦肯锡的笔试，腾讯的笔试，宝洁的人机对话，不过一切结束的或是在过程中的都已成为历史不复返了，未来刚开始。

中国家电行业内的企业积极开展涉足绿色生产，并在多年的实践过程中，在原料购、生产、回收处理等环节形成了清洁生产的整套体系。在此，我们收集了一部分家电企业在绿色生产方面的经典案例和规范的操作过程，以供大家参考。

海尔：杜绝不合格材料导入

海尔以环境管理和能源管理作为保障，全面实施绿色生产。截至2007年年底，34个主导产品事业部全部完成绿色生产审核工作，绿色生产体系已全面建成，并实现年直接经济效益5000余万元人民币，年减少废水排放15万吨，年减少COD排放300多吨。通过引入EMC能源管理合同模式，累计利用社会资金1000多万元人民币，节能降耗工作经济效益显著，可持续发展能力已显著增强。

海尔为2008年北京奥运会提供了5353台二氧化碳自然冷媒冰箱和智能管理的静音冰箱，为运动员和媒体记者提供了舒适、安静的生活环境。在青岛奥林匹克帆船中心、北京网球中心和运动员餐厅铺设了2864平方米的太阳能集热板为海尔太阳能空调和太阳能热水器提供热量。每年可以节约241.5万千瓦时电，比常规能源估算减少二氧化碳的排放量约2140吨。

对于绿色生产，海尔电脑主要做了以下几件工作：①建立了ISO14001国际环保体系的认证，从管理体系和系统上保证各个环节符合环保要求；②提前在产品规划、研发、制造、检验和供应商导入各个环节，对产品环保予以评审，不符合环保要求的不允许导入和用；③海尔电脑现在的供应商都是国际化大供应商，供应商也都是获得ISO14001环保体系认证的企业，并且在制造过程中，均按照欧盟RoHS（《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》）环保标准执行，达到绿色制造的要求；④产品对环境的破坏性和危害性在产品研发阶段就决定了，海尔电脑在新产品开发阶段对产品的环保要求予以严格控制，不符合环保要求的都不会用和导入，从设计开始就杜绝污染的介入；⑤对不符合环保要求的部件不用，对不符合环保要求的供应商不导入和用，对不符合环保要求的设计方案不用。

长虹：环保意识贯穿每个环节

长虹公司在新产品开发过程中，对物料经常要进行多次替换性试验，努力寻求环保材料进行替代。据了解，长虹公司的环保不仅仅针对产品，也包括设备，因此在实验过程中，不仅对相关的设备进行改造，而且要优化研发设计方案。

长虹公司高度重视研发设计环节的节能环保工作，为了最大限度的节能减排，长虹在产品研发设计时，在保证质量的前提下，向轻薄化发展，并对包装箱进行优化，这样，既可节省大量的原材料，提高运输效率，减少尾气排放，同时也为消费者节省了产品放置空间。

在长虹的产品设计中，“标准化”已经成为共识。标准化器件便于替换，此外，长虹还在尝试遥控器的统一，将电视、空调、冰箱等家电的遥控器融为一体，这些都将大大减少原材料的使用。

据了解，长虹多媒体产业公司在研发设计时，把环保理念融入每一个环节，早在2007年，长虹就成功推出“氧吧电视”，该产品内置负氧离子发生器，用户在观看电视节目的同时，可以根据需要启动，一边看电视一边体验智能的负氧享受。

长虹的生态空调在行业内已经竖起了一面旗帜。长虹应用空气动力研究成果的军工技术，已在空调风道设计上运用，目前长虹的所有空调柜机，都用风道优化系统设计的成果，使长虹空调在增大风量与降低噪音方面，远远领先于行业，大幅提高了能效。据了解，新品睿典高效空调，不仅外观典雅，而且远远超过行业平均水平的节能设计，其待机功率只有0.6瓦，而目前空调产品的待机功率在5~6瓦，高出长虹高效空调待机功率近10倍。

多次入选《节能产品购清单》的美菱，积极响应国家节能降耗政策，推动冰箱行业整体节能技术的进步。自主研发应用的“冷凝器保压节能型制冷系统”荣获年度中国轻工业“科学技术发明奖”，美菱不断推动产品的升级换代，强化绿色设计，引领冰箱行业技术进步。

TCL：绿色制造获得多国认可

作为一家消费类电子产品制造商，TCL集团长期通过持续的技术创新，建立国家认证试验室、绿色供应链等措施来减少对环境的影响。

TCL集团从研发、购、制造等各个环节实施控制，确保产品达到标准，密切关注全球各地区以及国内有关环保政策的新法规新要求，制定了《禁用物质管理规范》、《禁用物质控制程序》、《禁用物质标准》等文件，并编制了一系列操作规程，建立了相应的产品流程及控制保证体系。

TCL集团产品认证实验室先后获得了美国UL安全检测实验室、德国TüV莱茵公司、英国CCQS等认证机构的认可，并且在国内率先取得了彩电行业3C认证现场检测实验室资格。

TCL集团一直在走自主创新之路，在核心节能、环保技术方面争取领先。如TCL在国内首推光催化复合纳米银二氧化钛技术并应用到空调器，刷新了空调高能效的新概念。在节能降耗方面，早在2002年，TCL就率先获得了电视行业首张节能认证证书，近几年来，先后有150多种型号的各类电视产品获得了节能认证证书。

此外，TCL集团一直在倡导建立绿色供应链。TCL要求供方取得ISO14001环境质量体系认证，要求供方提供环保样品时附上第三方测试报告、认证证书、依据的相关标准等，以保证供应商提供的部品中禁用物质能满足TCL要求。

志高：联合上游推动绿色制造

志高一向注重环保，并把绿色生产作为企业可持续经营的核心战略之一。早在2005年5月，志高便成立了《报废电子电器设备指令》(WEEE)与《关于在电子电器设备中限制使用某些有害物质的指令》(RoHS)专案小组，以制定相关绿色产品的设计标准及程序等。

志高所取的主要措施包括：①设立专员进行系统攻关。其主要职责是关注全球当地的相关政策及法令，并适当借鉴其他跨国企业的措施和经验；②从产品设计的源头抓起，制定相关绿色产品的设计标准及程序；③合理制定零部件产品的使用寿命，所有的原材料供应商所提供的原材料不得含有RoHS指令所限制的6种元素，如抽查有不合格产品，将进行处罚并责令整改；④提前完善了理化实验室的建设，为原材料控制环节提供了保障；⑤在法律法规的框架下，志高目前已积极筹建一整套完整的回收体系。

要实现产品的绿色制造并形成产业化生产，除企业本身外，还需要整个产业链的配套和支持。为此，志高专门召集了各上游产业链供应商代表来共同研讨和打造家电业绿色环保供应链以及实现对相关有害物质的管控。此外，志高还与美国杜邦公司达成了长期战略合作伙伴协议，双方拟联手在全球推广用“最佳冷媒”杜邦R-410A的绿色环保空调产品。

艾默生：数码涡旋技术促进节能

在中国大力倡导绿色节能的今天，建筑节能以及空调节能在绿色制造、防止污染、保护生态环境方面承担了越来越多的社会责任。作为世界暖通空调行业的领导者之一，艾默生环境优化技术长期以来致力于保护环境、提供降低能源消耗的解决方案，发展中央空调及制热系统的节能新技术，以帮助更多中国的合作伙伴实现绿色生产。

数码涡旋技术面市至今已成为行业领先节能技术的典范。它的季节性能效比通过了日本及美国的标准，每年节省能耗可高达40%，加上用环保的R410A制冷剂，使得其成为绿色环保的先锋。数码涡旋中央空调凭借绿色环保的理念，帮助同济联合广场成为中国首家通过了金级预认证的房地产项目。此外，数码涡旋技术无电磁干扰。正因如此，2008年北京奥运会提供电视转播服务的奥林匹克公园多功能演播塔用了应用该技术的空调产品，以确保转播信号不受干扰。数码涡旋还具有准确的温度控制及测量功能，以确保用户更高的舒适度，同时节省能耗和运营成本。

而广泛适用于中国北方低温环境的超低温数码涡旋热泵技术，有相当高的低温环境制热能力，并且具有很高的可靠性，电子控制很简单，没有电磁干扰的问题。中国目前面临着巨大的碳排放压力，超低温数码涡旋热泵的出现将有助于缓解这种压力，减少二氧化碳排放量。据估计，如果中国北方地区全部用这项技术，那么中国每年将减少6000万吨的二氧化碳排放。加之它利用的是清洁的电能，因此将更加环保。该技术的卓越特性也吸引了相关机构的注意。2005年，中国建设部把用该技术的热泵系统评定为“世界领先”技术。这是自1999年以后，近7年来行业内首个得到中国建设部这一最高评价的新技术。

艾默生不仅向中国市场提供最新的节能技术及产品，同时协助相关机构和合作伙伴共同推广节能环保的理念。艾默生通过一系列市场宣传的手段和不同的受众，包括消费者、房地产开发商、OEM（代工）厂商以及设计师等结成了良好的合作关系，这其中包括面向初学者、技术晋级者以及技术权威的艾默生免费网上大学，面向普通消费者的“我要省电”公益网站，面向行业内优秀人才的艾默生杯，并加入了针对房地产开发商的中国房地产工程购联盟等。