艾默生空调客服_艾默生空调培训

1.和艾默生空调维修有关的信息

2.艾默生机房空调和民用空调有啥不一样？

3.艾默生水机空调的缺点

4.艾默生机房空调一般能用多少公斤制冷剂?

艾默生精密空调在添加制冷液的时候有两根铜管，空调加制冷液从粗管的加液孔加入，压力在4.5到5.5KG。观察室外机冷凝水水管的排出速度，如果冷凝水排水速度大，排水量大，那就说明空调制冷效果是非常好的。

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而空调蒸发器上面的水珠分布不均匀，或者局部有结霜的状态出现，那就说明空调正是缺氟的状态，需要注意的是，为空调加氟的过程中，需要利用专业道具将制冷剂氟利昂添加至空调压缩机内。

空调加氟的方法有两种：

1、用在压缩机的吸气管上重新焊接一段维修工艺管进行加氟；

2、通过从压缩机上的高压工艺管来进行加氟。

维修的空调控制系统及执行元件必须正常；管路系统必须已有效排除空气、水分、阻塞、泄漏点等情况；过滤网、内外热交换器应清洁，通风良好。

加氟过多的话，一般空调会出现制冷不良或者根本不制冷的情况，但是一些特殊的空调会出现其他的情况，不然空调有些型号加氟过多会导致压缩机电流过大出现过流保护。

和艾默生空调维修有关的信息

一般如果是新机器安装，备齐焊枪、割刀、水钻、电锤、扳手（活动扳手、专用扳手等）、钢丝钳（平口、尖口）、螺丝刀（一字、十字），基本就差不多了。还需要加液专用设备等（加液管，压力表，真空泵）。

艾默生机房空调和民用空调有啥不一样？

已经有100多年历史的艾默生电气公司，在美国甚至全球都有很不错的口碑。它的技术和工程都具有其它公司无法相比的优势，它的产品在国内甚至是世界上都销售的很好，同时，对于售后的维修问题也做出了很多的努力。

(一)艾默生空调维修的途径

1?艾默生在各个国家都有许多的专卖店，也开设了很多的维修中心。艾默生的用户可以直接去维修中心解决产品的问题，也可以拨打维修中心的热线电话，请维修人员。

2?艾默生设有24小时客服服务，用户可以拨打电话与客服中心取得联系，说明自己的情况，了解相关的事宜，请求下一步的指导。(售后的服务热线是：400-811-8298或者是010-57748066)

3?除了之前的两种方法，通过网络取得联系是最快的。如果用户所购买的产品问题不大的话，这种方式是解决问题最好的选择。

(二)艾默生空调维修所体现的信仰

在维修的过程中艾默生的维修人员、接待人员等都坚持以真诚的态度、敬业的精神为客户提供最优质的服务。以客户的满意度为追求，严格遵守公司的相关规定，绝不对顾客进行欺骗或者取其它不正当的行为。在不断提高自身维修技能和服务水平的同时，将公司的价值观等进行很好的贯彻。使售后的维修更加的完善，努力满足每一个顾客的需要。

(三)艾默生空调维修的服务承诺

艾默生十分强调顾客的利益，该公司保证以维修程序和规定为指导，以提供优质的配件为前提，努力解决每一个用户的问题。通过24小时热线取得联系的顾客，将会在接下来的24小时里面收到来自客服中心的回复。在收费方面坚决按照有关部门的规定进行，但是对于那些二次维修的产品，顾客在凭有第一次维修过后的收费单和该公司保修单的情况下可以享受半价的待遇。如果经过维修中心的维修，依旧出现了质量的问题，维修中心坚决负责返修的工作。而且艾默生设有监督的电话，对于用户的反馈、检举，艾默生公司保证一定会积极面对并且不断的改进。

艾默生作为国际大品牌，它的发展不仅仅局限于产业链的延伸、产品的创新等方面。它的售后维修也同样发展的比较全面，相比于其它同行来说，艾默生的售后维修涉及的范围比较广，承诺的执行力度也比较大，员工的品牌服务意识等都很强。

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艾默生水机空调的缺点

机房中的计算机及网络设备在运行中散热量大而且集中，散湿量极小，散热量的95%是显热，热湿比极大，焓差小。在这种情况下，空气处理可近似作为一个等湿降温过程。

根据热的传播方式—传导、辐射、对流分析，疏散显热的最有效方式是对流，这就需要大量的冷风将热量带走。

民用空调主要考虑人体对环境的要求，不具备大风量。因此，民用空调方式就会出现虽然冷量够，但设备热量却散不出去的问题。民用空调是用风管送风，而非静压风库，送风均匀度较差，所以不适合在机房使用。

机房专用精密空调充分考虑了计算机设备的特点，在相同制冷量的基础上，加大了风量。加之专用的送回风风库，送、回风均匀，能够较为迅速、有效地带走机器热量。

计算机设备除了对温度有要求外，对湿度亦有要求。而民用空调无法控制湿度恒定，如果再加一套湿度控制系统，无形中又加大了投资维护量。而专用空调实现了对湿度的自动控制，使计算机设备不论在极湿润的夏季还是在极干躁的冬季都能在恒湿状态下正常工作。

此外，机房对洁净度亦有严格的要求，这个要求远远高于办公用房。由于民用空调送风方式的特点决定其不能满足此要求。而专用空调中有中效过滤系统，可随时更换过滤网，方便、省时、经济。希望能够帮到您,望纳，如有问题，请站内询问也可百 度我的昵 称。

艾默生机房空调一般能用多少公斤制冷剂?

艾默生水机空调的缺点包括噪音大、能耗高、空气湿度不易控制等。

艾默生水机的工作过程中会发出噪音，会影响到用户的舒适性和使用体验。另外，由于其需要水来进行制冷，因此会产生一定的水蒸气，导致空气湿度不易控制。此外，艾默生水机空调的能耗问题也需要引起注意，因为水机空调在运行时，需要消耗较多的能源，会增加使用者的能源成本。

不同类型的空调系统各有优缺点，用户在选择使用空气调节设备时，应根据自身需求、预算和生活环境来进行选择。

加多少的制冷剂也没有标准，基本上都是缺多少加多少，一般情况下都是个1KG差不多，也不能加的太多，如果天气热的话，会造成压力膨胀，因此会影响到制冷的效果。

/相关知识科普：

其实制冷剂主要是将制冷的装置，然后在规定的制冷温度区间内，能够很好进行经济运行的性能，同时还不会给自然造成环境污染。因此，目前的制冷剂的数量来说就已经有几十种了，但是所使用的的普通的制冷剂只有十几种，而能运用到空调中的只要几种，所以科技还在不断的发展，争取往后能够使用的制冷剂会越来越多。

制冷其实并是不大家所想象的，主要是通过一种能量的转移，利用制冷剂然后进行变换的一个过程，通过水然后由液体变成了气体，然后吸取室内的热量。当然制作这个原理的，主要就是空调里面的压缩机在运行着，把制冷剂压缩成了高温高压的气体，这个时候的制冷剂就相当于水蒸气，然后再次经过冷凝器进行冷却，然后成为了液态制冷剂，同时经过节流器变成低温低压的液态，再到蒸发器，最终成为了气体，也就所说的制冷效果。